Recepção
A recepção segura a clínica. O sistema segura a recepção.
Agenda, cadastro, confirmação de consulta e caixa do dia na mesma tela, para resolver tudo sem abrir cinco abas.
- Teste grátis, sem cartão de crédito
- Ajuda para trazer seus dados
Pacientes do dia
Quem confirmou, quem chegou, quem faltou
Caixa do dia
Recebimentos lançados no atendimento
Menos ligação para confirmar
Lembretes saem sozinhos por SMS, e-mail e WhatsApp.
Uma tela para o dia inteiro
Pacientes do dia, status e sala de espera.
Cadastro sem retrabalho
Dados, convênio e documentos num só lugar.
Fechamento em minutos
Recebimentos do dia lançados na hora.
Antes e depois
O problema quase nunca é o volume. É a bagunça.
A recepção não precisa de mais disposição — precisa de menos idas e vindas entre caderno, planilha, agenda de papel e grupo do WhatsApp.
Sem sistema (ou com sistema pela metade)
- Ligar um por um para confirmar as consultas do dia seguinte
- Encaixe de última hora sem saber se conflita
- Paciente chega e o cadastro está incompleto ou duplicado
- Recebimento anotado em papel para lançar depois
- Falta descoberta só quando o horário passa
Com o Forma Med
- Lembretes automáticos e confirmação pelo paciente
- Agenda sem conflito e lista de espera para encaixar
- Cadastro único do paciente, com convênio e documentos
- Recebimento lançado no ato, caixa do dia fechado
- Status de cada atendimento visível: confirmado, aguardando, atendido
Um dia na recepção
Um dia na recepção, do jeito que deveria ser
Cada etapa abaixo é uma tarefa que sai da sua mão ou fica mais curta.
- 07h40
Antes de abrir: o dia inteiro numa tela
Pacientes do dia, quem confirmou, quem é primeira consulta e quem é convênio.
- 08h00
Atendimento: check-in em segundos
O paciente chega, você muda o status e o médico vê na tela dele que a sala de espera encheu.
- 10h30
O telefone toca: encaixe sem choque de horário
Agenda com duração por procedimento e lista de espera: quando abre um horário, você sabe quem chamar.
- 12h00
Pausa de verdade: os lembretes de amanhã já saíram
As mensagens são enviadas no horário configurado, sem você tocar em nada.
- 15h00
Convênio e documentos sem sair do sistema
Guias TISS, documentos com a identidade da clínica e assinatura digital quando precisar.
- 18h30
Fechamento: caixa fechado antes de apagar a luz
Como cada recebimento foi lançado no atendimento, o extrato do dia sai pronto.
Recursos
Os recursos que a recepção usa todo dia
Agenda com vários profissionais
Visão por dia ou semana, por profissional.
Lembretes automáticos
SMS, e-mail e WhatsApp com a mensagem da clínica.
Agendamento online
O paciente marca sozinho, 24h por dia.
Lista de espera
Cancelou? Você vê na hora quem quer a vaga.
Cadastro completo
Dados, convênio e histórico centralizados.
Recebimento e caixa
Pagamento, parcelas e convênio no atendimento.
Faturamento TISS
Guias sem redigitar dados do paciente.
Permissão por usuário
A recepção trabalha sem acessar o conteúdo clínico.
Planos
O plano que mais ajuda a recepção
Lembrete e confirmação por WhatsApp, TISS e controle financeiro começam no Plus.
Agenda e lembretes
Starter
por profissional de saúde
- Agenda, prontuário e prescrição eletrônica
- Agendamento online e relatórios
- Teleconsultas ilimitadas e assinatura digital
- Lembretes por SMS
WhatsApp, TISS e financeiro
Mais escolhidoPlus
por profissional de saúde
- Tudo do Starter
- Lembrete e confirmação por WhatsApp
- Faturamento TISS e controle financeiro
- Logo nos documentos e e-mail de aniversário
Repasse e estoque
Pro
por profissional de saúde
- Tudo do Plus
- Repasse e relatórios financeiros
- Controle de estoque e alerta de faltas
- Fluxos de retorno de pacientes
Dúvidas frequentes
Perguntas de quem trabalha na recepção
Não encontrou sua resposta? Fale com um especialista.
Falar com especialistaA recepção consegue usar o sistema sem ver o prontuário?
Sim. O acesso é por perfil de usuário: libere agenda, cadastro e financeiro para a recepção e mantenha o conteúdo clínico restrito aos profissionais.
Quantas pessoas podem usar ao mesmo tempo?
O Forma Med é multiusuário: recepção, profissionais e gestão trabalham ao mesmo tempo, cada um com o seu login.
Preciso instalar algo no computador da recepção?
Não. O Forma Med roda no navegador, em Windows, macOS, tablet e celular.
Sou recepcionista e quero indicar o sistema para a clínica. Como faço?
Comece o teste grátis de 5 dias, sem cartão, e mostre o sistema funcionando com a rotina real — ou fale com a nossa equipe para apresentar junto com a gestão.
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Agenda, lembretes, cadastro e caixa do dia na mesma tela.
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